الأسئلة الشائعة

لماذا الباقة الشهرية او الحصة الشهرية تنتهي بسرعة ؟

- الجـــواب ان الهواتف الذكية التي تحمل النظام ios و androd و windows هذه الانظمة تستخدم خدمة السحابة او backup ، وهذه الخدمة تقوم برفع الملفات والصور و الفيديوهات بأعلى جودة بدون ما تشعر بذلك وايضا تقوم بتحديث نظامها وتطبيقاتها .
لذلك لتجنب هذا الاستهلاك، عليك بإيقاف خدمة مزامنة بياناتك مع قوقل في اجهزة الاندرويد و ايقاف التحديثات التلقائية في ابل، مع وجود اكثر من جهاز ايفون او اندرويد ولاب توب على نفس الشبكة يزيد من استهلالك للانترنت وبذلك ينتج عنه انتهاء رصيدك بسرعة بالرغم من عدم استعمالك للكثير.

لماذا يكون هناك ضعف في الخدمه في بعض الأوقات ؟

- الجـــواب يمكن ان كون سبب الضعف من المصدر الأساسي للخدمه وليس من الشركه المزوده 

الأنترنت يفصل بشكل كبير ومتكرر ؟

- الجـــواب تأكد من توصيل الكوابل بشكل جيد فهي عامل أساسي لهذه المشكله

لايوجد لدي أنترنت ؟

- الجـــواب هناك سببان لهذه المشكله الأول وهو نفاذ الرصيد والثاني هو تغيير الكوابل من مكانها المخصص لها